Utilice los enlaces a continuación para ingresar sus quejas o reclamos
sobre pedidos, envíos dañados, precios y más...
 

Quejas sobre Entregas

Envíos dañados o artículos faltantes, dirección de entrega incorrecta o etiquetado del producto incorrecto.

Quejas sobre Pedidos/Facturas

Precios o fechas de entrega, dirección o términos de facturación incorrectos, Incoterms incorrectos, factura faltante.

Quejas sobre Productos

Problemas de calidad del producto antes de su instalación, por ejemplo, producto incorrecto o ensamblaje incorrecto.

Quejas sobre Herramientas Digitales

Problemas con el Grundfos Product Center (dibujos/curvas/datos de ingeniería o productos faltantes) o con la Extranet.

Quejas sobre Servicio al Cliente

No es posible comunicarse con Grundfos, tiempo de respuesta lento o servicio deficiente.

¡También puedes consultar el estado de tus quejas o reclamos de Entrega, Pedido/Factura, Producto, Herramientas Digitales y Servicio al Cliente!

Ahora tiene acceso a estas consultas, actualizaciones y su estado en línea. 
¡Utilice su INICIO DE SESIÓN de la extranet y ya está! (Es posible que se le solicite que INICIE SESIÓN nuevamente; esto es normal)