Hogere kwaliteit en ondersteuning via onze gespecialiseerde en toegewijde teams

Elke klant is uniek en daarom richt Grundfos zich in de hele waardeketen op de behoeften van de klant. Vanaf 2021 werken we dan ook met gespecialiseerde en toegewijde teams, zodat wij onze klantgerichtheid continu kunnen verbeteren en wij betere en snellere ondersteuning kunnen bieden. Daarnaast bieden we hiermee meer expertise binnen elk klantsegment.

Vanuit Grundfos bedienen wij met onze verkoop-, marketing-, technologie- en operationele functies,  vier verschillende klantsegmenten:

• Commerciële gebouwen
• Woningen
• Industrie
• Water Utiliteit

Sinds het begin van 2021 zijn de verschillende klantsegmenten van kracht binnen Grundfos Benelux. Vanaf nu is dit ook het geval voor de interne verkoop en service afdelingen, waarbij binnen elk klantsegment een toegewijd cross-country team beschikbaar zal zijn.

Dit biedt alle klanten een nog hogere kwaliteit van ondersteuning, aangedreven door een structuur waarbij de hele waardeketen is gericht op het voldoen aan de unieke behoeften van elke klant.