Grundfos se acerca más a sus clientes por medio de equipos especializados y dedicados

Para orientarnos mejor al cliente, reforzar la asistencia que prestamos y asegurar un fácil acceso al asesoramiento de nuestros expertos, en Grundfos vamos a ajustar toda nuestra cadena de valor de modo que podamos concentrarnos en las necesidades específicas de nuestros usuarios.

Grundfos organiza sus funciones de ventas, marketing, tecnología y operaciones, orientándolas a cuatro segmentos de clientes:

• Commercial Building Services
• Domestic Building Services
• Industry
• Water Utility

Este modelo operativo está concebido para que resulte más rápido y sencillo, garantizando así un fácil acceso al asesoramiento de nuestros expertos dentro de cada segmento de clientes.

Aunque este nuevo modelo de operación lleva en funcionamiento desde principios de 2021, ahora se suman a él también nuestras áreas de ventas y servicios internos en [país/países], donde agruparemos las competencias de cada segmento de clientes en equipos específicos internacionales.

De ese modo, nuestros clientes recibirán una asistencia de mayor calidad si cabe gracias a una estructura cuya cadena de valor al completo se centra en atender las necesidades específicas de cada uno de ellos.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------